Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 15 czerwca 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu voyage-pioneer.com (dalej: "Serwis") przez Voyage Pioneer z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 123, 00-001 Warszawa (dalej: "Administrator").

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Voyage Pioneer
ul. Marszałkowska 123
00-001 Warszawa, Polska
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67

3. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię i nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu)
• Dane dotyczące zdrowia i nawyków żywieniowych (w przypadku konsultacji dietetycznych)
• Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)
• Dane dotyczące korzystania z serwisu (pliki cookies)

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

4.1 Świadczenie usług dietetycznych

• Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Cel: realizacja konsultacji dietetycznych, opracowanie planów żywieniowych

4.2 Kontakt z użytkownikami

• Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Cel: odpowiadanie na zapytania, obsługa klienta

4.3 Marketing bezpośredni

• Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Cel: przesyłanie newslettera, informacji o promocjach

4.4 Analityka i statystyki

• Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Cel: analiza ruchu na stronie, optymalizacja serwisu

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:

• Dane dotyczące świadczenia usług: przez okres realizacji umowy oraz dodatkowo przez 6 lat zgodnie z przepisami prawa podatkowego
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Dane kontaktowe: przez 3 lata od ostatniego kontaktu
• Dane techniczne: przez okres nie dłuższy niż 12 miesięcy

6. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

• Dostawcom usług IT wspierających funkcjonowanie serwisu
• Firmom świadczącym usługi księgowe i prawne
• Organom państwowym, jeśli wymaga tego prawo

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają jako podmioty przetwarzające i są związane odpowiednimi umowami zapewniającymi ochronę danych.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo przenoszenia danych
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Prawo wycofania zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

8. Pliki cookies

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Zapamiętywania preferencji użytkownika
• Analizy ruchu na stronie
• Personalizacji treści

Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed:

• Przypadkową lub niezgodną z prawem utratą
• Zniszczeniem
• Nieuprawnionym dostępem
• Nieuprawnionym ujawnieniem lub zmianą

10. Dane szczególnych kategorii

W ramach świadczenia usług dietetycznych możemy przetwarzać dane dotyczące zdrowia. Przetwarzanie takich danych odbywa się na podstawie:

• Twojej wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO)
• Konieczności ochrony żywotnych interesów (art. 9 ust. 2 lit. c RODO)

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej.

12. Skarga do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

13. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 22 123 45 67
• Adres: ul. Marszałkowska 123, 00-001 Warszawa